Son conjuntos de programas que cubren todas las necesidades propias del trabajo de oficina. Ej.: MS-Office, OpenOffice.org,... . Suelen incluir los siguientes programas:

   -Procesador de texto: sirve para crear documentos elaborados, con distintos tipos de letras, configuración de la página, imágenes, etc.. Ej.:      MS-Word, OpenOffice.org Writer,...

   -Hoja de cálculo: permite realizar gran cantidad de cálculos de una manera simple y sencilla, y presentarlos adecuadamente con facilidad y        acompañados de gráficos. Se usan para elaborar facturas, calcular presupuestos, estadísticas, etc.. Ej.: MS-Excel, OpenOffice.org Calc,...

   -Gestores de bases de datos: permiten el almacenamiento y la consulta de datos organizados de manera estructurada, de manera que no        sólo se guardan los datos propiamente dichos, sino que también las relaciones entre ellos. Ej.: MS-Access, OpenOffice.org Base,...

    -Editor de presentaciones: permiten crear presentaciones con textos, gráficos, animaciones, sonidos, vídeos, etc.. Ej.: MS-Power Point,              OpenOffice.org Impress